JEZIK
Jezik komunikacije na www.dominam.hr je hrvatski književni jezik.
CIJENE
Cijene su izražene u kunama (HRK), NE sadrže PDV, vrijede za sve načine plaćanja u trenutku obavljanja kupnje.
U cijene nisu uključene montaže i instalacije uređaja.
KUPOVINA:
- PRODAVATELJ i isporučitelj naručene robe je DOMINA-M d.o.o., u daljnjem tekstu PRODAVATELJ.
- KUPAC je svaka punoljetna fizička ili pravna osoba koja naruči barem jedan artikl iz ponude, u daljnjem tekstu
NARUČIVANJE:
- Naručivanje se obavlja odabirom pojedinih artikla u željenim količinama te na kraju slanjem narudžbe elektronskom poštom. Nakon slanja narudžbe KUPAC dobiva potvrdu o izvršenoj narudžbi.
- Ugovor o kupoprodaji proizvoda između Kupca i Prodavatelja zaključen je u trenutku primitka potvrde Prodavatelja o narudžbi na e-mail adresu Kupca. Kupnju i dostavu proizvoda moguće je izvršiti samo na području Republike Hrvatske.
- PRODAVATELJ se obvezuje isporučiti naručene artike u količinama iz narudžbe.
- Za artikle kojih nema na lageru, PRODAVATELJ se obvezuje kontaktirati kupca te ga o tome obavijestiti.
- U dogovoru sa kupcem, PRODAVATELJ će za artikle koju ne može isporučiti ponuditi kupcu druge artikle.
- U koliko KUPAC ne želi ponuđene artikle može cijelu narudžbu otkazati.
- Po primitku narudžbe PRODAVATELJ će narudžbom provjeriti, po potrebi kontaktirati kupca.
- PRODAVATELJ nakon izvršene provjere kupcu šalje ponudu sa točno definiranom cijenom i ostalim troškovima, ukoliko oni postoje.
- Narudžba generirana putem web shopa dominam.hr ne predstavlja račun niti stvara bilo kakvu obvezu kako PRODAVATELJU tako i kupcu nego predstavlja upit.
- Po zaprimljenoj uplati PRODAVATELJ se obvezuje isporučiti naručene artikle na adresu kupca koja je naznačena u narudžbi i u ugovorenim rokovima.
- Prava i jedina vjerodostojna ukupna cijena za uplatu je cijena koju KUPAC dobije u obliku ponude od strane PRODAVATELJA
PLAĆANJE:
- KUPAC plaća robu po ponudi, prije dostave, na žiro račun PRODAVATELJA.
- Roba se dostavlja nakon evidentirane uplate.
DOSTAVA I UVJETI DOSTAVE:
- trošak dostave obračunava se automatski prilikom kupnje proizvoda i izdaje vam se račun na kojem se nalazi cijena kupljenih proizvoda i cijena dostave
- trošak dostave bit će iskazan u košarici uz cijenu narudžbe
- za iznos narudžbe iznad 625,00 kn trošak dostave u cijelosti snosi PRODAVATELJ
- rok isporuke proizvoda ukoliko se na isti nalaze na zalihi, na području cijele Hrvatske je 3 radna dana
- rok isporuke proizvoda na hrvatske otoke ukoliko se na isti nalaze na zalihi do 7 radnih dana
- u slučaju promjene roka dostave ili bilo koje druge važne okolnosti za izvršenje narudžbe, kupca će o tome odmah obavijestiti naša služba za korisnike